Tout savoir sur nos produits
Toute la nigelle est une société française composé de 2 frères fondateur, qui ont décidé de lancer cette entreprise car convaincu de la médecine naturelle et de l’utilisation de la Nigelle. Suite à de longs voyages nous avons décidé de sélectionner des fournisseurs que nous avons rencontré nous même pour pouvoir proposer le meilleur à nos clients mais surtout une qualité de produits au-dessus de ce que vous pouvez trouver dans le commerce ou sur le net.
La nigelle est notre produits phare, c’est une fleur de couleur bleu et vert que l’on peut trouver dans les pays du Maghreb et d’Asie. La nigelle est souvent connue sous les noms de habba saouda, habba sawda ou cumin noir.
La nigelle est un produit naturel avec de nombreuse vertus médicinal, mais sachez qu’elle ne peut remplacer un traitement ou une prescription médicale.
Pour tout problème de santé nos conseils ou produits ne peuvent remplacer l’avis d’un médecin.
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jours après réception du paiement, ils sont expédiés via Chronopost, mondial relay et colissimo avec un numéro de suivi et remis avec signature.
Les produits sont emballés et protégés via du papier bulle, des morceaux de polystyrène et le tout dans un carton solide spécial expédition.
Les frais d’expédition incluent les frais de préparation, d’emballage ainsi que les frais de port.
Ces frais sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.
Nous vous recommandons donc de regrouper vos commandes.
Nos produits sont contrôlés et vérifiés, toutes les informations bio et naturelles sont vérifiées par des certificats de la part de nos producteurs et fournisseurs.
Notre interface de paiement bancaire est 100% sécurisée. Directement reliée à notre banque via STRIPE, notre système a été conçu pour faciliter les transactions tout en protégeant vos informations.
Si vous êtes toujours dans l’attente de votre colis, la première chose à faire est de vérifier le statut du colis avec le numéro de suivi préalablement envoyé par mail lors de votre achat. Il se peut que le livreur est rencontré un problème ou que vous n’étiez pas chez vous au moment de la livraison. Pas de panique si malgré ça vous ne recevez pas votre colis, veuillez nous adresser un mail à contact@toutelanigelle.com
Pour toutes réclamations, adresser nous un mail à : contact@toutelanigelle.com afin que nous puissions vous répondre dans les plus brefs délais.